- RENDEZ VOUS : Nous vous invitons à vous présenter 10 minutes avant le début de vos soins, pour pouvoir profiter pleinement de votre expérience.
- DURÉE DES SOINS : La durée des soins comprend la notion de déshabillage, habillage et prise en charge sur mesure.
- ANNULATION OU REPORT DE RDV : Pour toute annulation ou report de rendez-vous : Plus de plus de 24h avant le rendez-vous, l’acompte est conservé par le Centre et utilisable ultérieurement. Moins de 24h à l’avance, la prestation sera due en totalité. Les rendez-vous « Bons Cadeaux » seront perdus. Exception sera faite en cas de présentation d’un justificatif médical.
- RETARD : En cas de retard, afin d’éviter de perturber les autres soins planifiés, la durée de votre soin sera écourtée de l’équivalence du retard constaté. Le montant du soin total restera cependant dû.
- CARTES CADEAUX : Les Cartes cadeaux sont nominatives et valables 6 mois. Nous vous invitons à présenter votre Carte le jour du soin sans quoi le soin ne pourra être réalisé.
- FORFAITS & CURES :Ils ne sont pas dissociables et ne peuvent être modifiés. Ils sont nominatifs. Concernant les cures et ce, afin d’optimiser l’efficacité, les séances doivent être réalisées selon votre programme personnalisé.
- SOINS : Nous offrons des soins de bien-être et de relaxation non thérapeutiques, non médicalisés.
- PRODUITS : Les produits vendus ne sont ni repris, ni échangés.
- MOYEN DE PAIEMENT : L’institut du Soin Sur Mesure n’accepte pas les chèques.